Montag, 19. Dezember 2016

Zu subjektive Kundenbewertungen liefern kein klares Bild

Kundenbewertungen sind sind allgemein sehr praktisch und können helfen sich besser zu orientieren. Sie helfen einem dabei sich über die Herstellerangaben hinaus über das Produkt zu informieren. Denn egal wie toll das Produkt laut Hersteller sein soll, die Realität sieht oft anders aus. Dennoch finde ich Kundenbewertungen oft sehr irritierend und erschweren mir sogar die Entscheidung.

(erstellt mit iPhone 6s)


So wie bei der CREATIVE Sync HD LIVE!CAM. Da in meinem Monitor keine Webcam verbaut ist und ich nicht immer Lust habe über mein iPhone zB. zu skypen, wollte ich mir eine günstige Webcam kaufen. Ich brauche da auch nichts besonderes, solange ich das Problem loswerde, mein Handy ständig in der Hand halten zu müssen. So suchte ich mir auf Amazon ein paar günstige Modelle heraus und las die Bewertungen. Für die eben genannte Webcam waren die Bewertungen überwiegend positiv, doch darauf verlasse ich mich nie und las auch die negativen Bewertungen. Doch ich finde, dass die Bewertungen sehr oft zu einseitig und wenig objektiv sind. Dieses Problem hatte ich leider schon öfter. Es gibt das eine Lager, dass total begeistert ist und das andere Lager, dass das Produkt für Müll hält. Jetzt könnte ich mir natürlich denken, dass es ja mehr gute als schlechte Bewertungen gibt und dass das dann schon stimmen wird. Doch trotzdem habe ich diese schlechten Bewertungen im Hinterkopf und kann mich dann einfach nicht entscheiden. Warum schreiben so wenige Menschen objektive Bewertungen? Auch wenn man kein Fachmann ist, kann man doch wenigstens im Ansatz Preis und Leistung miteinander ins Verhältnis setzen. Aber nein. Bei einer Webcam für 17€ gibt es nichts auszusetzen. Das Bild ist brillant und die Tonaufnahme perfekt. Mal ganz ehrlich, da wurden doch Leute bezahlt oder es waren Trolle am Werk. Andererseits kann es aber auch nicht sein, dass die Webcam absolut gar nichts kann und auf dem Bild nur vier riesige Pixel anzeigt werden. Auch wenn mir mein Verstand sagt, dass man solche Bewertungen einfach nur vergessen kann, schließt sich dennoch der Gedankenkreis und ich weiß nicht wie ich mich jetzt entscheiden soll.

In solchen Situationen hilft es mir meistens am besten, in den Laden zu gehen und mir dort das gewünschte Produkt zu kaufen. Die Auswahl ist wesentlich kleiner und Bewertungen gibt es auch keine. Außerdem geht es nur um eine Webcam für 17€. Ein Betrag, der selbst als Fehlinvestition zu verkraften ist. Manchmal ist zu viel Information bei solchen Kleinigkeiten einfach nicht gut. Wenn ich die Webcam bewerten würde, dann würde das wie folgt aussehen:

Mit dieser Webcam findet wirklich jedes blinde Huhn ein Korn

(erstellt mit der CREATIVE Sync HD LIVE!CAM)

Diese USB-Stick große Webcam tut das was sie soll, jedoch darf man bei dem Preis keine HD Qualität erwarten. Unter Windows 10 wird sie nach dem Anschließen sofort erkannt und ist dann einsatzbereit. Sie lässt sich leicht am Bildschirm befestigen, oder kann auch gut aufgestellt werden. Wenn man ca. 50cm Abstand zur Webcam hat, funktioniert auch das integrierte Mikrofon gut. HD Qualität liefert die Webcam allerdings nicht. Das Bild ist sowohl bei Tageslicht, als auch bei einer künstlichen Lichtquelle körnig. Außerdem werden Bewegungen mit ca. 0,5 Sekunden Verzögerung aufgenommen.
Wer jedoch nur gelegentlich mal einen Videochat machen will und wenig Geld investieren möchte, für den sollte diese Webcam ausreichen.

Kommentare:

  1. Guter Beitrag.
    Ich find es echt schade, immer diese wirklich komischen Bewertungen. Diese Funktion wäre eigenlich so großartig und wird doch leider oft missbraucht. Mir kommt da auch die Frage auf wer denn diese negativen, teilweise auch standatisierten Bewertungen schreibt? Bugs? Konkurrenz? Menschen mit Langeweile? Aufjedenfall guter Beitrag und tolle Bewertung deinerseits. Gerne mehr Technik :)

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    1. Danke für deinen Kommentar. Freut mich, dass es dir gefallen hat. Sachen zum Thema Technik werde ich bestimmt nochmal machen, doch eine Produktbewertung wird es nicht jedes mal dazu geben :)

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